Farmacias con consultorio: qué revisa la COFEPRIS

Una farmacia con consultorio es una farmacia que tiene a un lado un consultorio médico, al que la COFEPRIS llama consultorio adyacente a farmacia. Son dos establecimientos distintos: cada uno necesita su propio aviso de funcionamiento y su responsable sanitario, y el médico debe tener a la vista su título y su número de cédula.

Eso te da varias cosas que puedes revisar antes de pasar a consulta, desde el letrero con el horario hasta los datos que debe traer la receta. Aquí van, con la norma de donde sale cada una.

Qué es un consultorio adyacente a farmacia

Es un consultorio de medicina general que funciona junto a una farmacia y atiende a pacientes que no necesitan hospitalizarse. La COFEPRIS los llama consultorios adyacentes a farmacias (CAF) y en su manual para farmacias, consultorios y clínicas explica que dan servicios ambulatorios, principalmente para padecimientos agudos.

Estos consultorios se multiplicaron después de 2010, cuando empezó el control de antibióticos con receta médica, según el comunicado de la COFEPRIS de agosto de 2013. En ese momento la autoridad calculaba que unas 10,000 farmacias de un total de 23,500 tenían un consultorio a un costado.

Para enero de 2014, la propia COFEPRIS hablaba de 13,000 consultorios junto a 28,000 farmacias, con alrededor de 325,000 consultas diarias y 32,500 médicos. No hay una cifra oficial más reciente publicada en esas páginas.

Si te dio gripa y en la farmacia de la esquina te mandan al consultorio de al lado, ese consultorio es un negocio aparte, con sus propias obligaciones ante la autoridad sanitaria.

Qué debe tener a la vista el consultorio de la farmacia

Lo primero que puedes ver al entrar es el letrero con el horario y el título del médico. La Guía para las Buenas Prácticas Sanitarias en Farmacias con Consultorios Adyacentes de la COFEPRIS reúne en una lista lo que se le revisa a cada consultorio y la ley que lo pide.

Algunos requisitos del consultorio junto a la farmacia y su fundamento
Qué debe tener	Dónde lo pide la norma
Aviso de funcionamiento	Ley General de Salud, artículo 47
Responsable sanitario con título profesional	Reglamento de Atención Médica, artículo 18
Letrero con el horario del responsable y del consultorio	Reglamento de Atención Médica, artículo 20
Anuncio a la vista con la institución que dio el título y el número de cédula	Ley General de Salud, artículo 83
Sala de espera, área para la entrevista, área para la exploración y sanitario	Reglamento de Atención Médica, artículo 59
Botiquín de urgencias	Reglamento de Atención Médica, artículo 63
Registro diario de pacientes y expediente clínico	Reglamento de Atención Médica, artículo 62, y NOM-004-SSA3-2012
Medicamentos con registro sanitario	Ley General de Salud, artículo 376

El aviso de funcionamiento del consultorio se presenta ante la COFEPRIS con el trámite COFEPRIS-05-036, y su ficha aclara que un establecimiento no puede operar sin responsable sanitario.

Los artículos de la ley se pueden leer completos en la Ley General de Salud y en el Reglamento en materia de prestación de servicios de atención médica, publicados por la Cámara de Diputados.

Si llevas a tu papá y en la pared no hay ningún título ni número de cédula, tienes motivo para preguntar antes de que lo revisen.

Cómo saber si el doctor de la farmacia tiene cédula

El número de cédula profesional debe estar en un anuncio a la vista y también en la receta. Con ese número puedes buscar al médico en la Consulta de Cédulas Profesionales del Registro Nacional de Profesionistas, a la que se entra desde gob.mx/cedulaprofesional.

El manual de la COFEPRIS de 2024 dice que todos los médicos del consultorio deben tener título y cédula profesional, y los especialistas también su cédula de especialidad, colocados a la vista del público.

En 2014 la COFEPRIS declaró cero tolerancia a médicos sin cédula profesional en estos consultorios.

Qué datos debe traer la receta del consultorio

La receta debe llevar el nombre del médico, la institución que le dio el título, su número de cédula, el domicilio del consultorio, la fecha y la firma. Así lo pide el artículo 64 del Reglamento de la Ley General de Salud en materia de atención médica; la firma puede ser autógrafa o electrónica.

Si te recetan un antibiótico, la farmacia solo te lo puede vender con receta y, según la guía de la COFEPRIS, la sella y anota la cantidad y la fecha cada vez que la surte. Los detalles están en nuestra nota sobre cuándo te piden y te retienen la receta de antibióticos.

Qué medicamento tomar y en qué cantidad lo decide el médico que te revisó, no la persona del mostrador.

Horario del consultorio de la farmacia: dónde verlo

El horario del consultorio no lo fija una regla nacional: lo pone cada establecimiento y debe estar en un letrero. El artículo 20 del Reglamento de atención médica obliga al responsable a anunciar en el lugar su propio horario de asistencia y el horario de funcionamiento del consultorio.

La farmacia tiene su propio letrero con su horario, según la guía de la COFEPRIS. Que la farmacia esté abierta no quiere decir que haya médico en ese momento.

No existe una lista oficial de consultorios en farmacias abiertos las 24 horas. Si necesitas una farmacia de noche, revisa cómo encontrar una farmacia abierta ahora o 24 horas y llama antes para preguntar si hay médico. Ante una urgencia, ve a un servicio de urgencias.

Qué revisa la COFEPRIS en las farmacias con consultorio

La COFEPRIS revisa que la farmacia y el consultorio estén separados y que cada uno tenga sus papeles en regla. La guía de buenas prácticas pide que, si están en el mismo predio, no se comuniquen por puertas, ventanas ni pasillos.

Según la misma guía, las visitas de fomento sanitario sirven para orientar y no son regulatorias, mientras que las de verificación sí lo son. En la verificación, el personal debe mostrar su credencial vigente y entregar la orden de visita por escrito.

De noviembre de 2013 a enero de 2014, la COFEPRIS revisó 947 consultorios y cerró 60 por no estar separados de la farmacia, no llevar expediente clínico o no tener aviso de funcionamiento ni responsable sanitario, entre otras fallas.

El artículo 417 de la Ley General de Salud prevé como sanciones la amonestación, la multa, la clausura temporal o definitiva y el arresto hasta por 36 horas.

Tu expediente clínico en el consultorio de la farmacia

Aunque sea una consulta rápida, el consultorio debe abrirte un expediente clínico y guardarlo por lo menos cinco años desde tu última consulta. Lo dice el numeral 5.4 de la NOM-004-SSA3-2012, del expediente clínico.

La misma norma, en el numeral 5.6, obliga al médico a darte información verbal, y si necesitas un resumen clínico tienes que pedirlo por escrito.

Si tu mamá fue al consultorio de la farmacia y luego la va a ver otro médico, pedir ese resumen por escrito ayuda a que el siguiente doctor sepa qué le encontraron.

Dónde reportar un consultorio de farmacia que no cumple

Si el consultorio no tiene médico con cédula, no está separado de la farmacia o ves otra falla sanitaria, puedes presentar una denuncia sanitaria ante la COFEPRIS. Su página de denuncia sanitaria incluye a los consultorios entre los establecimientos que vigila.

La denuncia se hace en línea desde esa página o por teléfono al 800 033 50 50, según la guía para presentar una denuncia sanitaria publicada en mayo de 2026. La guía indica que tus datos son confidenciales y no se comparten con el establecimiento denunciado, y al terminar recibes por correo el formato con tu número de ingreso.

La COFEPRIS aclara que no atiende casos de negligencia médica ni de resarcimiento económico. Si tu queja es por la atención que te dio el médico, eso corresponde a la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (CONAMED), que recibe quejas contra servicios públicos y privados.

La CONAMED da orientación en el (55) 5420 7000, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, y recibe quejas en primera_atencion@conamed.gob.mx. Conviene que guardes la receta y cualquier comprobante de la consulta.

Busca farmacias cerca de ti

En el directorio puedes ver las farmacias registradas en el DENUE del INEGI por municipio. Si buscas la sucursal de una cadena en particular, hay páginas por cadena, como sucursales de Farmacias Similares o sucursales de Farmacias del Ahorro. Para saber si una farmacia tiene consultorio y a qué hora atiende el médico, pregunta directamente en la sucursal.

Busca farmacias en tu municipio y revisa cuáles te quedan más cerca.

Fuentes consultadas

Todas consultadas el 6 de octubre de 2026.

Preguntas frecuentes

¿Qué es una farmacia con consultorio?

Es una farmacia que tiene junto a ella un consultorio médico, llamado por la COFEPRIS consultorio adyacente a farmacia. Farmacia y consultorio son establecimientos separados y cada uno tiene sus propios requisitos.

¿Cómo sé si el doctor de la farmacia tiene cédula?

Su número de cédula debe estar a la vista en el consultorio y en la receta. Puedes buscarlo en la Consulta de Cédulas Profesionales, desde gob.mx/cedulaprofesional.

¿Cuál es el horario del consultorio de la farmacia?

Depende de cada sucursal. El consultorio debe tener un letrero con su horario de funcionamiento y el horario en que está el responsable.

¿Hay farmacias con consultorio abiertas las 24 horas?

No hay una lista oficial de consultorios en farmacias abiertos las 24 horas. Llama a la sucursal antes de ir y, si es una urgencia, acude a un servicio de urgencias.

¿El consultorio y la farmacia pueden estar comunicados?

No. Según la guía de la COFEPRIS, si están en el mismo predio no deben comunicarse por puertas, ventanas ni pasillos.

¿Dónde me quejo de un consultorio de farmacia?

Las fallas sanitarias se reportan a la COFEPRIS con una denuncia sanitaria en línea o al 800 033 50 50. Las quejas por la atención del médico van a la CONAMED.

Somos un directorio independiente, sin relación con el INEGI, la Secretaría de Salud ni con ninguna cadena, incluidas las farmacias que llevan "Popular" en su nombre. Los datos vienen del Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas (DENUE) del INEGI, versión 05/2026.