Política de Privacidad
Última actualización: 28 de Mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
El sitio farmaciapopular.com (en adelante "el Sitio") es operado por un responsable privado con domicilio en Chile. Las consultas sobre datos personales pueden dirigirse al formulario de contacto.
2. Datos que recopilamos
- Formulario de contacto: nombre, email y mensaje, únicamente cuando el usuario completa y envía el formulario voluntariamente.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y herramientas analíticas (Google Analytics / Search Console).
- Geolocalización aproximada: si el usuario autoriza explícitamente el acceso a su ubicación para mostrar farmacias cercanas. Nunca se almacena en el servidor.
3. Finalidad del tratamiento
- Responder consultas enviadas por el formulario de contacto.
- Mejorar el Sitio mediante análisis agregado del comportamiento de navegación.
- Mostrar contenido relevante según la ubicación (solo con consentimiento).
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
4. Base legal
El tratamiento se realiza conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile. La base legal es el consentimiento del titular al enviar sus datos voluntariamente y la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el titular.
5. Conservación de datos
Los mensajes del formulario se conservan por un plazo máximo de 24 meses. Los datos de navegación analítica se conservan por el período estándar de Google Analytics (14 meses por defecto).
6. Destinatarios
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros. Utilizamos servicios de proveedores tecnológicos que pueden tratar datos por nuestra cuenta:
- Google LLC (Analytics, Search Console, Fonts, Maps).
- Proveedor de hosting contratado en Chile.
- Servicios anti-spam y de entrega de email.
7. Derechos del titular
Conforme a la Ley 19.628, el titular de datos personales tiene derecho a:
- Acceso a la información recopilada sobre su persona.
- Rectificación de datos incorrectos o desactualizados.
- Cancelación (eliminación) cuando los datos sean inexactos o su almacenamiento carezca de fundamento legal.
- Oposición a usos específicos, como envíos promocionales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos desde el formulario de contacto indicando el derecho que deseas ejercer.
8. Cookies
Usamos cookies técnicas (esenciales para el funcionamiento del Sitio) y analíticas (Google Analytics). Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del Sitio pueden verse afectadas.
9. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger los datos: HTTPS en todo el Sitio, actualizaciones periódicas del software, acceso restringido al backend y cifrado de contraseñas.
10. Menores de edad
El Sitio no está dirigido a menores de 14 años y no recopila intencionalmente datos de ellos. Si detectamos datos de menores, procedemos a eliminarlos.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de funcionamiento. Publicaremos la nueva versión en esta misma URL con fecha de actualización. El uso continuado del Sitio después de los cambios implica aceptación.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos personales, utiliza el formulario de contacto.