Una receta retenida corresponde a productos cuya condición de venta exige que la receta quede archivada en el establecimiento. Así la define el artículo 33 del Reglamento de Farmacias. No debe confundirse con la receta cheque ni utilizarse como una etiqueta para agrupar cualquier medicamento «fuerte».
La farmacia se queda con el documento después de despachar. Qué productos llevan esa condición lo fija su registro sanitario, no el local.
Cuatro condiciones de venta
El artículo 32 del reglamento distingue venta directa, receta simple, receta retenida y receta cheque. La condición de venta aprobada para el producto figura en su registro y rotulación; la guía sobre qué datos copiar del envase te ayuda a ubicarla en la caja. Si tienes dudas, consulta por el producto y presentación concretos; no por una familia de medicamentos descrita de forma general.
| Dato | Pregunta |
|---|---|
| Producto exacto | ¿Qué condición de venta corresponde a este registro? |
| Documento disponible | ¿Qué formato y requisitos deben comprobarse para dispensarlo? |
| Fecha e indicación | ¿La receta reúne los requisitos para esta entrega? |
| Retiro por otra persona | ¿Qué antecedentes necesita presentar, si corresponde? |
Receta simple, retenida, con control de saldo y cheque: la diferencia en una tabla
Cambia lo que pasa con la receta después de la compra, según el Decreto 466 y los reglamentos de estupefacientes (Decreto 404) y psicotrópicos (Decreto 405).
| Condición | Sigla | Qué pasa con la receta | Norma |
|---|---|---|---|
| Venta directa | VD | No se exige receta. | Decreto 466, art. 32 |
| Receta simple | R | La farmacia timbra la receta para dejar constancia del despacho, sin tapar las indicaciones. | Decreto 466, arts. 32 y 34 |
| Receta retenida | RR | Queda archivada en el establecimiento. | Decreto 466, arts. 21, 32 y 33 |
| Receta retenida con control de existencia | No figura en el art. 32 | Modalidad prevista para especialidades con cannabis o tetrahidrocanabinoles. | Decretos 404 y 405, art. 23 |
| Receta cheque | RCH | Formulario oficial para estupefacientes o psicotrópicos; la de papel va en original y duplicado. | Decreto 466, art. 33; Decreto 405, arts. 24 y 25 |
La expresión control de saldo la usa el SAG para medicamentos veterinarios, con un listado de receta retenida con control de saldo modificado por última vez el 9 de julio de 2025. En medicamentos de uso humano, el buscador del ISP habla de «control de existencia».
Los talonarios de receta cheque los entregan los Servicios de Salud a los médicos cirujanos (Decreto 405, artículo 24). Para saber en qué fila cae tu medicamento, busca su número en el registro público del ISP, cuyo filtro «Condición de Venta» usa estas categorías.
Qué hace la farmacia con tu receta retenida
La revisa, la despacha a través del químico farmacéutico y la archiva, en estos pasos.
- El director técnico verifica la condición de venta y despacha personalmente las recetas retenidas, con su nombre y firma en ellas (Decreto 466, artículo 24).
- Si es un psicotrópico o un estupefaciente, la receta debe presentarla una persona mayor de dieciocho años con su cédula de identidad (Decreto 405, artículo 27; Decreto 404, artículo 29).
- Si la receta de un psicotrópico tiene defectos u omisiones, no se despacha: te la devuelven con las observaciones al reverso, firma, fecha y timbre (Decreto 405, artículo 28).
- Una vez despachada, se anota en el Registro de Psicotrópicos, se inutiliza y se archiva a lo menos durante el año siguiente (Decreto 405, artículo 29).
Para las recetas de venta restringida en general, el Decreto 466 pide foliarlas y archivarlas por fecha, y permite destruirlas al cabo de un año (artículo 21).
Si en una farmacia de Maipú te devuelven la receta con una nota al reverso, llévala al profesional que la emitió.
¿Puedes pedir una copia?
El artículo 24 contempla que el director técnico extienda una copia de recetas retenidas o cheque cuando se solicite, con los datos del establecimiento y del profesional. Si la repetición del despacho está prohibida, la copia debe indicarlo. Tener una copia no significa que puedas utilizarla para repetir la compra.
En los psicotrópicos, el Decreto 405 también obliga a entregarte copia de la prescripción si la pides (artículo 29).
Cuánto dura una receta médica en Chile
No hay un plazo único para todas las recetas. En el Decreto 466 no encontramos una vigencia general para la receta simple; sí exige que toda receta indique la fecha en que se extiende y el período de tratamiento (artículo 38).
Para psicotrópicos y estupefacientes el plazo es fijo: la receta cheque y la receta retenida valen treinta días desde la fecha en que se extienden (Decreto 405, artículo 25; Decreto 404, artículo 26).
Ejemplo hipotético: si tu receta retenida de un psicotrópico tiene fecha 5 de octubre, los treinta días corren desde ese día, no desde que llegas a la farmacia.
Receta permanente: qué pasa si tu medicamento es de venta con receta retenida
La expresión «receta permanente» no aparece en el Decreto 466 ni en los reglamentos de psicotrópicos y estupefacientes. El Decreto 466 sí permite indicar el tratamiento total o su repetición periódica, anotando al reverso cada entrega parcial (artículo 34).
La receta retenida, en cambio, queda archivada en el local. Si es de un psicotrópico, rige además la validez de treinta días y cada receta admite un solo producto psicotrópico (Decreto 405, artículo 25).
Si tienes una receta «a permanencia» y en la farmacia te dicen que el producto es de receta retenida, pregunta qué documento necesitan. Luego pide al profesional que te atiende la receta que corresponde a esa condición.
Formato electrónico y entrega a domicilio
El reglamento contiene requisitos para recetas electrónicas y reglas específicas para productos sometidos a controles especiales. No basta con fotografiar un papel y asumir que eso lo convierte en una receta electrónica válida. Para revisar una receta electrónica con el identificador que te dio el profesional, sigue la guía de receta electrónica en Chile.
En el comercio electrónico, el artículo 87 E contempla el uso de una receta electrónica o una copia digitalizada de una física para medicamentos con receta retenida; en este último caso, debe entregarse la física al recibir el producto. Ese artículo excluye del expendio electrónico los medicamentos de receta cheque. Confirma con la farmacia autorizada el procedimiento de tu caso antes de pagar.
Sobre la receta cheque electrónica, las fuentes no coinciden. El Decreto 466 habla de formularios «gráficos o electrónicos» (artículo 33), pero las preguntas frecuentes del Sistema Nacional de Receta Electrónica dicen que la reglamentación solo describe la gráfica y que hay una modificación en curso. Si te ofrecen una electrónica, pregunta en la farmacia si puede validarla.
Si falta información o no pueden dispensarla
Pide que te indiquen qué requisito no se cumple y consulta al prescriptor si hace falta corregir o renovar el documento. No alteres fechas, cantidades o firmas, ni modifiques por tu cuenta el tratamiento para resolver una dificultad administrativa.
Los treinta días corresponden a las recetas de psicotrópicos y estupefacientes, no a todas. Tampoco hay una regla de cantidad válida para todos los productos: los controles específicos y la prescripción se revisan en cada caso.
Fuentes y revisión
Consultadas el 30 de septiembre de 2026. Orientación general; no confirma la validez de una receta individual.
- Decreto 466, Reglamento de Farmacias, artículos 21, 24, 32, 33, 34, 38 y 87 E, versión vigente en Ley Chile desde el 3 de noviembre de 2025.
- Decreto 405, Reglamento de Productos Psicotrópicos, artículos 23 a 25 y 27 a 29.
- Decreto 404, Reglamento de Estupefacientes, artículos 23, 26 y 29.
- Consulta Productos Registrados del ISP.
- Sistema Nacional de Receta Electrónica, Minsal.
- Medicamentos veterinarios con control de saldo, SAG.
Preguntas frecuentes
¿Qué es una receta retenida?
Es la receta de un producto cuya condición de venta obliga a la farmacia a archivarla después del despacho (Decreto 466, artículo 33). No te la devuelven, pero puedes pedir una copia.
¿Qué diferencia hay entre receta retenida y receta cheque?
Ambas quedan en la farmacia. La receta cheque, además, se extiende en formularios oficiales que entregan los Servicios de Salud y se usa para los estupefacientes y psicotrópicos que tienen esa condición de venta.
¿Cuánto dura una receta cheque?
Treinta días desde la fecha en que se extiende, igual que la receta retenida de psicotrópicos y estupefacientes (Decreto 405, artículo 25; Decreto 404, artículo 26).
¿Qué hacen las farmacias con las recetas retenidas?
Las archivan. El Decreto 466 permite destruirlas al cabo de un año, y las de psicotrópicos deben guardarse a lo menos durante el año siguiente al despacho.
¿Hay una lista de medicamentos con receta retenida?
Puedes comprobarlo en la consulta pública del ISP: activa el filtro «Condición de Venta» y elige «Receta Retenida», o busca el número de registro de tu envase.
Si ya tienes tu receta lista y necesitas comprar hoy, revisa las farmacias de turno de tu comuna.